Huisregels

Huisregels

Algemene Huisregels:
  • Respectvol gedragen naar personeel en andere gasten.
  • Geen agressie, intimidatie of geweld.
  • Geen discriminerend gedrag op basis van geslacht, ras, etc.
  • Geen overlast veroorzaken (luidruchtig gedrag, hinderlijk gedrag).
  • Het management behoudt zich het recht voor om personen te verwijderen die de regels overtreden.
  • Het is niet toegestaan om eigendommen van de zaak mee naar buiten te nemen.
Veiligheid:
  • Controle op legitimatie is mogelijk.
  • Controle op wapens en drugs is mogelijk.
  • Het is verboden om wapens en drugs te gebruiken of bij je te dragen.
Hygiëne:
  • Gebruik van de sanitaire voorzieningen is verplicht voor gasten.
  • Het is niet toegestaan om zonder toestemming het toilet te laten gebruiken door niet-gasten.
  • Zorg voor persoonlijke hygiëne.
Toegang:
  • Het management behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren.
  • Personen die weigeren entreegeld te betalen, kunnen worden geweigerd.
  • Het is niet toegestaan om na een sluitingstijd nog nieuwe gasten binnen te laten.
Overig:
  • Gasten zijn verantwoordelijk voor hun eigen eigendommen.
  • Klachten dienen direct bij het personeel gemeld te worden.
  • Overtreding van de huisregels kan leiden tot verwijdering uit de zaak en in sommige gevallen tot een winkelverbod of melding bij de politie.

GEEN 18, GEEN KATER

Op de Grote Markt is het verboden voor gasten jonger dan 18 om alcoholische dranken te bestellen. Tevens is het vanaf 23:00 uur in onze zaken verboden toegang voor jongeren onder de 18 jaar.

Gedragscode

Om een veilige plek te creëren voor ons personeel én onze gasten vinden wij het belangrijk om ongewenste omgangsvormen op de Grote Markt tegen te gaan. Onder ongewenste omgangsvormen verstaan wij:

PESTEN

Pesten is herhaald ongewenst negatief gedrag, waartegen iemand niet in staat is zich te verdedigen. Dit kan (een combinatie van) verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag zijn.

SEKSUELE INTIMIDATIE

Seksuele intimidatie is elke vorm van seksuele toenadering, verzoeken om seksuele gunsten of ander seksueel getint verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag die als ongewenst wordt ervaren.

DISCRIMINATIE

Bij discriminatie is er sprake van ongelijke behandeling van personen: het achterstellen of uitsluiten van mensen op basis van persoonlijke kenmerken zoals geslacht, huidskleur of religie.

AGRESSIE EN GEWELD

Onder agressie en geweld worden alle verbale en fysieke handelingen verstaan waarbij een persoon wordt lastig gevallen, bedreigd of aangevallen.

EIGEN CONSUMPTIE

Het is niet toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te nuttigen in onze zaken en op ons terras. Ook is tijdens gebruik van onze faciliteiten consumptie verplicht, maar wel van één van onze zaken dus.

(SOFT)DRUGS

De Grote Markt is een openbaar plein en valt onder de regelgeving voor het gebruik van (soft)drugs in openbare ruimtes. Dit houdt in dat het gebruik van (soft)drugs ten alle tijden verboden is. Zowel op het terras, als in onze zaken.
Bespreek een melding of klacht in eerste instantie direct met ons barpersoneel of met onze beveiliging. Wij nemen dan gepaste maatregelen.
Bij het overtreden van onze gedragscode en/of huisregels, kan eventueel ook de politie worden ingeschakeld. Hierbij zijn wij bevoegd om in samenspraak met de politie, een pleinverbod uit te schrijven.

 

Wil je achteraf een melding doen van ongewenst gedrag? Dit kan per e-mail via: info@gmdh.nl of telefonisch: 06 12 96 82 82. Wij zullen alle meldingen serieus en desgewenst anoniem in behandeling nemen.